Предана своему любимому делу
Доброжелательного, вежливого и приветливого продавца магазина «Лидер» Ирину Трусову знают многие вожегодцы.
Трудовой путь она начинала в системе потребкооперации. Работая за прилавком в сельской местности, затем в торговых точках Агроснаба и районной службы быта, приобрела огромный опыт.
Благодаря наставникам молодой специалист постигала тонкости профессии. Уже более 35 лет она отпускает товары покупателям, 15 из них – в ООО «Контакт», руководителем которого является Александр Паушев.
Ирина Юрьевна умело и правильно формирует ассортимент товаров, проводит предпродажную проверку, приемку и выкладку продукции, легко ориентируется в ценах, быстро обслуживает покупателей на кассе. За много лет она изучила их запросы. Знает, как подойти, что посоветовать. Она делает все, чтобы человек остался доволен, посетив магазин, и еще не раз пришел сюда снова.
– Ирина вежлива и внимательна, – говорит одна из посетительниц. – Я практически каждый день хожу сюда за продуктами, здесь мне нравится обслуживание и разнообразие товаров.
Продавец очень внимательно относится к клиентам:
– Людей к нам приходит немало, – говорит Ирина Юрьевна, – и все они разные. Большинство добрые и тактичные. Мы стараемся создать для покупателей условия, соответствующие современным требованиям. Население наш магазин любит, а это значит, что коллектив успешно справляется с поставленными задачами в условиях жесточайшей конкуренции.
В популярности торговой точки немалая заслуга продавцов. В магазине введена форма частичного самообслуживания, что очень удобно для посетителей. Ирина отвечает за отделы с колбасными, молочными, кондитерскими изделиями, мороженым и бакалеей. Постоянно изучая спрос на эти виды товаров, заказывает необходимое количество с учетом пожеланий покупателей. Она заслуженно пользуется уважением коллег, охотно делится опытом с молодыми специалистами. За свой добросовестный труд имеет немало поощрений от руководства ООО «Контакт» и награждена Благодарностью главы района.
– Моя коллега трудолюбивая, – говорит заведующая магазином Татьяна Травина. – Она внимательно следит за правильностью раскладки товаров, сроками их реализации, ассортиментом. Вежлива с покупателями, выполняет их просьбы и пожелания. Всегда спокойна и приветлива.
С развитием рыночных отношений в стране профессия продавца стала востребованной. Это очень ответственная, нужная, важная и нелегкая работа. Ирина Трусова сделала однажды свой выбор, никакие другие должности ее не прельщают. Она остается преданной любимому делу.
Ольга ТАРАСОВА